看着略有一丝紧张的孙飞,陈斌开口道“孙飞对吧,我听邵经理说你是刚退役?不知道你对质量监督这四个字有什么自己的理解和看法么?”
孙飞听到陈斌的话后,沉思了一会说到“陈总,在部队里我们是有严格的卫生标准和考核,我相信东风外卖设立这个也是为了达到这一目的,还请陈总下达指标,监督部会严格执行”
退伍不褪色,军人的天性是服从命令,自然他会严格执行集团对外卖而设立的标准与考核。
“很好。但是我希望你不单单是听从公司安排,而是有着自己的管理思路,也许一个人是非常厉害的特种兵,但是团队协作力往往大于单兵作战能力。因此,团队建设需要你费点心。”
陈斌勉励道,看着若有所思的孙飞也是说道“关于外卖质量的标准,首先就是对于各片区外卖店的复核与抽检,主要避免挂羊头买狗肉。
如果卖家是预制菜,必须让他们在店铺里加上这个的介绍,甚至店名只能写预制菜。
如果是档口店,必须接受卫生检查与监控设备。
我们能接受商户使用档口店(泛指不接堂食的),也接受客户做预制菜,但客户有知情权和选择权。”
听到陈斌的话,孙飞快速用随身带着的笔记本记录下来,这是他早上听邵芸提到过,公司前段时间对于相关标准制定了相应的文件,但是具体内容上面没有写,毕竟很容易对外流出。
“陈总,监督部会严格执行下去”
孙飞与陈斌确认了一番后,随即表态道。
“嗯,外卖质量标准是一项长期工作,未来会有更多的商户加入外卖行列,因此我们要有一套完整且健全的制度来执行,不能让外卖质量成了一句空话”
听到陈斌的叮嘱,孙飞认真的点头道“好的陈总,这个我会想办法做出一套流程,便于实行外卖监管”
孙飞将陈斌所言的记了下来后又沟通了一下人员招聘和团队组建的相关工作后,孙飞离去开始筹备起来。
一天下来,陈斌陆续见了几个面试者,其中包括商超的店长,这是要直接空投到徐州去的,并不打算在徐州当地招聘。